□四川报道记者 彭志萍 冯琪

医通天下  药济九州

专访四川九州通科创医药有限公司总经理吴海波

  今年我们企业在四川主要开展三个方面的工作，第一、利用企业的资金实力进行医改当中提到的民营资本进入公立医院医疗市场。第二、利用企业先进的管理经验助力医药分家。第三、利用企业的综合实力协助提高医院的综合形象和建立品牌。衣食住行，生老病死是每个人不得不面对的问题，也是关乎民生的大事。而“看病难，看病贵”却一直是影响我国人民幸福指数的重要因素。为让人民看得起病，我国积极推进医改，并在十八届三中全会上提出“鼓励社会办医优先支持举办非营利性医疗机构，社会资金可多种形式参与公立医院改制重组。”

为使读者清楚的了解到民营资金进入公立医院医疗市场、参与公立医院改制对民众有何影响，本刊记者对九州通科创医药有限公司总经理吴海波进行了独家专访。

记者：九州通医药集团股份有限公司在业内大名鼎鼎，不过普通人却不甚了解，您能否简单为我们介绍一下公司的情况和发展战略？

吴海波：九州通医药集团股份公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一；已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第1位，入围中国企业500强；并于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市，是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。

截至2011年12月31日，我们集团拥有总资产118.39亿元，注册资金14.2亿元，员工10513人，下属公司70余家，直营和加盟的零售连锁药店776家。2011年，集团实现营业收入248.39亿元，税费总额4亿余元。

集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，经营品规达14000多个，上游供货商近5600余家，下游客户70900余家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销、总代理资格。至今为止，我们已在全国21个省会城市设立了21家省级子公司（大型医药物流中心）、在27个地级市设立了27家地级公司（地区医药物流配送中心）及近400个终端配送点，形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络。

近年来，九州通医药集团曾获得“国家5A级物流企业”、“湖北省最具影响力民营企业”、“全国就业与社会保障先进民营企业”、“中国社会责任感优秀企业”、“全国非公有制企业双强百佳党组织”等多项荣誉。

记者：您作为四川九州通科创医药有限公司的总经理，您认为公司在同行业中的竞争优势在哪里呢？

吴海波：四川九州通科创医药有限公司注册资本1.1亿元，是九州通医药集团与四川科创医药集团共同出资成立的医药企业。公司位于成都市温江区海峡科技产业园新华大道二段728号，经营业务范围涵盖化学药、中药和医疗器械批发、医药物流配送及第三方医药物流配送、医药电子商务，经营品规8000多种。并有下属企业2家，分别是绵阳九州通医药有限公司和遂宁市西部华源医药有限公司，其中遂宁市西部华源医药有限公司针对医院开发的药品供应链公共信息平台受到了各级领导的高度关注。

我们凭借得天独厚的区位地理优势、一流的服务质量、先进的物流系统，借助九州通日益成熟的品牌效应，与全国3000余家药品生产企业和四川省2600余家药品经营企业、医院、药店及基层医疗机构保持着良好的合作关系，营销网络覆盖四川省及周边省份。

公司深入推进经营管理的制度化建设、信息化建设及物流中心建设，在质量管理方面严把质量六关，致力于为客户提供“放心的商品、满意的服务”；在信息化建设方面全面导入CCERP系统、金蝶系统、OA系统、安全监控系统、网络培训系统以及医疗信息化平台，建立了企业内部一体化的信息管理系统；在物流中心建设方面公司投资2000万元兴建了现代医药物流中心，采用了九州通医药集团自主研发国内领先的仓库信息管理系统（LMIS）、电子标签辅助拣选（DPS）、自动分拣（AUTO-SORTOR）等一系列现代医药物流技术，成功获得四川省首批药品第三方物流试点资格。出库准确率可达到99.999%，可支持年销售40亿元。

另外，为满足客户需求，公司实行全天候的物流配送服务，实现成都市内12小时、200公里内24小时送达，为客户提供“准确、安全、快捷”的药品配送服务。

记者：您在2014年1月21日来到四川九州通任职总经理，俗话说“新官上任三把火”，不知道您的三把火是什么？

吴海波：四川九州通科创医药有限公司今年发展的工作重心主要有三个方面。

第一、利用企业充足的资金高度支持十八届三中全会提到的医改，完成民营资金对公立医院医疗市场的进入。

我们公司的核心产业是医药产业，我们深知公立医院发展的难处，说到底公立医院具有公益性。比如一家医院在发展中，它的现有规模制约了医院的持续发展，医院需要扩规升级、需要购买先进的医疗设备，这些都需要钱，而国家有规定，不允许医院举债经营。这个时候怎么办呢？我们公司就可以为医院补充资金，给医院全额的投入，帮助医院扩大规模。

当民营企业的资金进入公立医疗市场，就相当于入股，成为了股东。这对我们企业来讲，我们可以通过与医院的合作与合理经营，占得固定的市场份额，占领一个长久的市场，这也是公司长久的战略计划；同时我们也可以将民营企业先进的管理机制、管理理念、管理经验引入医院。由此医院与企业都得到了实惠，得到了发展，这是一件有益于双方的事情。

第二、响应医改政策，利用企业先进的管理经验推进公立医院医药分家。

2013年国务院办公厅出台的《深化医药卫生体制改革2013年主要工作安排》明确提到，要拓展深化城市公立医院改革试点，取消“以药补医”，推进医药分开。药品和看病完全分离出来，这意味着什么？医药分家后，医院管理人员和医生就专门从事“医”，“药”的事就交给我们医药公司来做。

现在有些医院差供货商的钱，把这块交给我们的话就不会存在这个问题。我们企业现在就实现了零库存，这块交给我们来做，医院里面就不存在药品的积压，就不存在药品的报损，反回来，还可解决医院的资金问题。

还有，将药剂人员管理、绩效考核交给我们，我们就会用企业的管理方式对药剂人员进行考核，引导他们向企业规范化管理发展，这对医院的人事管理制度改革也起到了促进作用。现在不少医院的管理体制都是很多年固化下来的，改革需要一个由浅入深的过程。我们在医院先搞一个药剂人员管理的试点，提高办事效率，提高医院廉洁度，杜绝种种不良现象，以此推动和促进医院管理体制改革。这是我们要做的第二点。

第三、利用企业的综合实力帮助医院完善院内物流，建立提升医院的品牌形象，提高医院的综合形象。

九州通在医药商业领域的实力是名列前茅的，在所有的医药商业企业当中，我们有物流系统方面的自主知识产权，专利证书我们公司是最多的，我们的物流处于全国领先地位。原来全国所有的药监局局长到北京培训开会，都要到九州通北京分公司去参观院内物流。我们在武汉的九州通总部，在东西湖区建了一个亚洲最大最先进的物流中心，七月份正式投入使用。基于此，我们就想对所有医院的院内物流做一个全面的提升。我们调研了很多三甲医院和二甲医院，他们的院内物流，包括药库的外延、自动及时的补货系统，似乎才刚刚起步，因此我们就想把我们在物流上的优势引入到医院中，改进医院物流，将他们的院内物流做一个提升。现在你去药房拿药，看到最多的是人工照着处方一个一个地拣药，而如果引入我们院内物流这个高技术平台，你去拿药，处方一审核，你需要的所有药就在一个袋子里装好了。药房工作人员的工作就只是给你讲服药方法了。

利用我们企业先进的技术和雄厚的综合实力，提高医院的院内物流，减轻医院的运营成本，提高医院的效率，达到医院上等级上品牌的目的，我们企业和医院才能实现共赢，而实现双方共赢，完善医院院内物流这个项目才能持续健康地推动。

编辑：朱涵潇