新华网沈阳5月4日专电(记者初杭)厂商声称邮购药品可以打折促销,结果却比药店贵了几倍,消费者还投诉无门。记者日前从沈阳市消费者协会了解到,近期,沈阳市多名老年消费者投诉反映,因轻信广告优惠邮购药品而发生纠纷。
近日,屡有沈阳市民投诉其通过广告邮购药品而上当受骗,沈阳市消协调查发现,一些销售OTC药(非处方药品)的经营者不是生产企业,多在外地且经营地址不具体,常常利用中医知识或所谓高科技疗法诱导消费者购买药品,消费者发现上当后通常难以维权。
沈阳市消协提醒,中老年消费者邮购药品要做到“三要”。一要理性对待药品的疗效介绍,对介绍资料的信息要仔细甄别。二要正确对待优惠活动。日前国家对多数OTC药实行省域最高限价管理制度,药品市场售价变化不大,不要轻信经营者宣称的买几赠一或赠几的优惠。三要合理用药。一旦服用3天至5天药后无疗效或负作用明显,或发现其他问题,应立即停用就医,并要求退款,不要轻信经营者继续服用无效退款的承诺。
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