不能让自杀成为医闹不满的最后控诉

作者：堂吉伟德
　　据四川多位医生微博爆料：四川省人民医院普外科周晓辉主任医师，因医疗纠纷而自缢身亡。另据网友爆料，周晓辉遭遇医闹长达8个月，自杀前已网上卖车卖房准备赔偿病人。医生呼吁，请患者和医生互相体谅。也希望有关部门能维护医护们的合法权益。逝者安息！（4月1日《法制晚报》）
　　医患缺乏信任的语境下，医生就会面临着极大的职业风险。事实上也是如此，越来越多的案例显示，医生日益成为暴力伤害的重点群体。2012年3月23日，哈尔滨医科大学一名未成年患者持刀砍死一名27岁实习医生。随后，在某网站一个6161人参与的调查里，4018人对此表示高兴。专家认为，医患矛盾有社会诚信的下降等因素，但也有政府指导的失误。
　　虽然每起医闹的都有其内在的原因，但维稳的心态却给了一些人“越闹越有”的心理暗示——事实上也是如此，正是“大闹大赔，小闹小赔，不闹不赔”的潜规则存在，给了职业“医闹”以可乘之机。抛开医患的关系不谈，即便从治安管理的层面来说，对无理取闹的行为也不能轻易放过。
解决医患关系固然需要从制度层面求解，但更需要就事论事加强对合法权益的保护。事实上，时下的医患信任恶化有被放大的风险，一个很重要的原因在于，“医闹”等现象没有被有效遏制，形成了极强的负面影响，而对暴力袭医者也因为“维权”的顾忌，而有所放纵的话，那么无形中就会助长暴力表达的冲动，导致暴力有余而理性不足。于是医闹就陷入了一种恶性循环，并对此产生了极强的路径依赖，即便维权渠道畅通，一些人也不会将其作为优先选项。
同时，由于医生职业的风险不断增加，进一步加剧了医患之间的信任危机，从而使医疗纠纷的解决，陷入了恶性循环之中。因而，对于医闹问题的解决，还得对症下药并力求标本兼治。从治标的层面来说，应当将医院纳入公共场所进行管理，对恶性医闹或者“缠、访、闹”的行为，进行严厉的打击，以切实维护正常的医疗秩序，避免“一闹就灵”形成群体心态。同时，还应完善第三方调解机制，优化和简化司法程序，让正常的纠纷调解和矛盾处理渠道更加畅通。
　　而治本之法还在于要实现法治。本着“事实为依据，法律为准绳”的原则，对合法的权利要给予保护，对非法的行为要给予打击，避免因为涉医而“无所作为”，甚至对“医闹”行为听之任之，将医院和医生置于不安的境地。同时，又要正视患者一方的合理诉求，依法对其进行保护与维护。若非法手段得到打击而不是纵容，合法手段得到保护和支持，权利与权力都在法律的框架内去实现，“医闹”才不会成为社会治理之痛，也不会成为法治之耻。
　　虽然我们不支持用自杀的方式，去表明自己的委屈与清白，也不采取用自杀的方式，去维护自己的合理权利，更不支持用自杀的方式，去表达自己的诉求，但我们不能忽视自杀之下的行业生态和社会治理之短。不能让自杀成为医闹不满的最后控诉，保护医生其实也是在保护每个人的权利。于医生自杀的悲剧中，去窥视社会现状，思考前进的方向，避免类似事件的发生，整个社会才会实现进步与发展。（堂吉伟德）
编辑：李飞