遂宁首创“点警咨询”畅通便民渠道

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遂宁首创“点警咨询”畅通便民渠道

2016-05-31 11:25:55 来自：四川报道网编辑：经纬

四川报道讯 为了拓宽与群众沟通联系渠道，打通服务群众“最后一公里”，遂宁市公安局经开区分局在北固片区警务室创新试点，搭建“点警咨询”服务平台。5月23日，该服务平台建设正式启动。

经开区管委会副主任、公安分局党委书记、局长苟其松向群众发放点警咨询”服务卡

北固派出所“点警咨询”服务专用手机及公众号

启动仪式现场

　　“点警咨询”服务是广大人民群众通过点拨社区民警手机公众号对公安业务范围内有关事项进行咨询，社区民警当即作答或约定时限作答的一项公共服务活动。

　　国开区公安分局成立了领导小组具体负责“点警咨询”服务日常工作。安排专人负责公众号，并对民警答复群众的方式、流程等进行了规范。同时，统一在北固片区警务室辖区内6个社区、村，40余家企业内建立了一批“点警咨询”服务宣传专栏，统一制作“点警咨询”服务卡发放到家庭户、流动人口聚集等地，公布本片区范围内“点警咨询”手机公众号。

　　在当天启动仪式上，经开区管委会副主任、公安分局党委书记、局长苟其松介绍说，“无论是群众在家里、在家外、在旅途、在劳作……只需通过拨打（或短信）北固片区警务室社区民警手机公众号18808258110，就可以咨询相关的政策、法律法规知识；与自身有直接关系的刑事、治安案件情况；社区警务、反映社区警情、违法活动举报等事项。” “点警咨询”服务平台的搭建让辖区群众“少跑路”、“不跑路”，也拉进了警民之间的距离。

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